Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bl55t

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định bên dưới:

• "bl55t" / "Nền tảng": Trang web bl55t.net và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu bl55t.
• "Thành viên" / "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại bl55t và được chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân tạo ra khi Thành viên hoàn tất quá trình đăng ký tại bl55t.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ (hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Bất kỳ giao dịch đặt tiền nào thực hiện thông qua các sản phẩm game của bl55t.
• "Khuyến mãi": Bao gồm tiền thưởng, vòng quay miễn phí, hoàn tiền và mọi ưu đãi khác được bl55t cung cấp cho Thành viên.

Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của bl55t, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác).

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại bl55t, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân đang cư trú hoặc có quốc tịch tại các quốc gia/vùng lãnh thổ không bị bl55t hạn chế dịch vụ.
3. Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương áp dụng cho cá nhân đó.
4. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái) của nhân viên bl55t.
5. Không mở tài khoản theo yêu cầu hoặc thay mặt cho bên thứ ba.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại bl55t. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng tên, số điện thoại hay địa chỉ khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

bl55t nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu không thể thương lượng và được thực thi bằng các biện pháp kỹ thuật lẫn pháp lý.

Nếu bl55t phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, bl55t có quyền:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và không báo trước;
• Hủy toàn bộ giao dịch cược được thực hiện trong thời gian đó;
• Giữ lại mọi khoản thắng cược có liên quan;
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại bl55t được xử lý theo đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc đơn vị tương đương được hệ thống quy đổi. Các quy định chính bao gồm:

Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. bl55t không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải qua quy trình xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên.

Tiền nạp phải được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng. bl55t có quyền từ chối và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch nạp tiền bất thường có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Tất cả chương trình khuyến mãi do bl55t tổ chức đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm mỗi chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi rút.
• Thành viên không được sử dụng nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi (bonus abuse).
• bl55t có quyền vô hiệu hóa và thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện vi phạm, kể cả sau khi đã cấp.
• Mọi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Cược đặt bằng tiền thưởng vào các bàn giới hạn cược thấp có thể không được tính vào vòng cược.

Mọi giao dịch cược tại bl55t được coi là chính thức và ràng buộc ngay sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên phải chịu trách nhiệm kiểm tra chính xác các thông tin cược trước khi xác nhận.

• bl55t có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc lỗi phần mềm gây ra.
• Trong trường hợp mất kết nối internet giữa chừng, cược đã được hệ thống xác nhận vẫn có hiệu lực theo kết quả thực tế.
• Tranh chấp về kết quả game live casino sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình stream thực tế, được coi là bằng chứng pháp lý cuối cùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống ghi nhận cược thành công.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại bl55t và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng các biện pháp xử lý pháp lý phù hợp:

1. Gian lận khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, cấu kết với người khác hoặc dùng phần mềm tự động để thu lợi khuyến mãi bất hợp pháp.
2. Thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm hack, bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào nhằm ảnh hưởng đến kết quả game.
3. Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ bl55t để nạp và rút tiền với mục đích hợp pháp hóa nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
4. Gian lận danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, đánh cắp hay mượn tên người khác.
5. Cấu kết cược: Phối hợp với người chơi khác theo cách không trung thực để tạo lợi thế cược phi tự nhiên.
6. Lạm dụng lỗi kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc lỗi thanh toán để thu lợi bất chính.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (nếu có) của tài khoản. Nghĩa vụ này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên bl55t (bl55t không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào).
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bl55t nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

bl55t không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất tài chính phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc do Thành viên chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho người khác.

bl55t cung cấp nền tảng "như thực trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, bl55t không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất cược do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bl55t (thiên tai, tấn công mạng của bên thứ ba, sự cố viễn thông).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của bl55t đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

bl55t cam kết mạnh mẽ đối với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên duy trì kiểm soát lành mạnh đối với hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn – bl55t sẽ xử lý trong 24 giờ và không thể đảo ngược.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Thành viên có thể truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và kích hoạt các công cụ hỗ trợ. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ bl55t hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia sức khỏe tâm thần.

bl55t có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm liên quan;
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Vì lý do kinh doanh hợp lý theo quyết định của Ban quản lý bl55t.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm điều khoản, mọi số dư liên quan đến hoạt động vi phạm có thể bị tịch thu. Đối với trường hợp chấm dứt vì lý do kinh doanh không liên quan đến vi phạm, bl55t sẽ hoàn trả số dư hợp lệ còn lại.

bl55t có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của Thành viên.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính hoặc quyền riêng tư của Thành viên, bl55t cam kết thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên trang web.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ bl55t sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là Thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ thay đổi đó.

Điều khoản và Điều kiện này được giải thích và điều chỉnh theo quy định pháp luật áp dụng cho hoạt động của bl55t. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và bl55t, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại của bl55t như sau:

1. Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức, cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian và bản chất tranh chấp.
2. Bước 2: bl55t xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
3. Bước 3: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải hoặc trọng tài độc lập.